转发交通银行客户安全告知函

作者：责任编辑：审核人：访问量：317发布时间：2015-11-05

尊敬的南京航空航天大学交行太平洋卡用户：

近日，因第三方平台（国内某知名电子邮箱服务商）数据库泄露等原因，造成多家银行网上银行受到“撞库”攻击（即不法分子使用通过第三方平台盗取的用户名和密码测试进入网上银行）。为保证您的帐户资金的安全，交通银行御道街支行提醒您注意以下事项：

一、在任何情况下不向他人泄露网上银行、手机银行动态验证码。动态验证码系由我行系统自动加密生成、用于检验一次性交易的真实性而向客户发送的短信密码，不法分子必须获得动态验证码方能将您的帐户资金转移；

二、如您的网上银行用户名、密码与其它第三方平台相同，请立即进行修改，以保证不受到“撞库”攻击，进而保证您的帐户资金安全；

三、通过开通交通银行“银信通”业务（网点办理）或关注交通银行微信服务号“交通银行微银行”（需绑定银行卡）获取帐户资金变动通知，随时关注您的帐户资金变动；

四、如您发现帐户资金出现“基金购买”、“结/售外汇”、“黄金购买”或“定期存款”等并非由您本人操作的异常变动，请立即联系附近网点工作人员或致电95559咨询客服人员，撤销以上异动交易；

五、我行工作人员不会以任何名义或理由要求您提供银行卡密码和动态验证码，如接到以我行工作人员名义致电提出上述要求，请立即挂机并报警，建议您同时修改网上银行用户名、密码和银行卡交易密码。

交通银行御道街支行

2015-11-3